1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Администратора сайта 2qbit.com (далее — Исполнитель) заключить договор оказания цифровых услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2. Настоящая Оферта регулирует порядок предоставления платных цифровых услуг посредством платформы 2qbit.com.

1.3. Лицо, принявшее условия настоящей Оферты, именуется Заказчиком или Пользователем.

1.4. Акцептом Оферты считается приобретение 2qbit Credits, оплата цифровой услуги либо использование платной функциональности платформы.

1.5. С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем считается заключённым договор оказания цифровых услуг в электронной форме.

2. СВЯЗАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ

2.1. Настоящая Оферта применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, Политикой использования Cookies, Политикой модерации и допустимого использования, Политикой использования искусственного интеллекта, Политикой генерации и использования QR-кодов, Политикой возвратов и отмены платежей.

2.2. В случае противоречия между настоящей Офертой и Пользовательским соглашением по вопросам оплаты, Кредитов и платных услуг применяется настоящая Оферта.

3. ТЕРМИНЫ

3.1. Платформа 2qbit — совокупность цифровых сервисов сайта 2qbit.com.

3.2. Цифровая услуга — функциональность платформы, предоставляемая Пользователю за плату.

3.3. Запрос — действие Пользователя, направленное на получение результата посредством сервисов платформы.

3.4. Результат — текст, изображение, видео, QR-код, ссылка, файл либо иной результат обработки запроса.

3.5. 2qbit Credits (Кредиты) — внутренние учётные единицы платформы, используемые исключительно для учёта объёма оплаченных цифровых услуг.

3.6. Кредиты не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, банковским счётом, электронным кошельком, ценной бумагой, цифровым финансовым активом либо финансовым инструментом.

3.7. Приобретение Кредитов означает предварительную оплату будущих цифровых услуг платформы.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

4.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платным цифровым услугам платформы.

4.2. Пользователь оплачивает такие услуги в порядке, установленном настоящей Офертой.

4.3. К платным цифровым услугам платформы могут относиться:

• использование AI-сервисов;
• использование платных AI-моделей;
• генерация текста;
• генерация изображений;
• генерация видео;
• QR-сервисы;
• дополнительные функции платформы.

5. ПРИОБРЕТЕНИЕ КРЕДИТОВ

5.1. Пользователь вправе приобретать Кредиты способами, доступными на сайте.

5.2. Оплата осуществляется через платёжных операторов и банковские сервисы.

5.3. Кредиты начисляются после подтверждения успешного платежа.

5.4. Если платёж не был подтверждён, Кредиты не начисляются.

5.5. Если иное не указано на сайте, 1 2qbit Credit соответствует 1 российскому рублю для целей внутреннего расчёта стоимости цифровых услуг.

6. СПИСАНИЕ КРЕДИТОВ

6.1. Кредиты списываются при использовании платных функций платформы.

6.2. Размер списания определяется действующими тарифами платформы.

6.3. Стоимость платной операции может зависеть от выбранной модели, количества токенов, объёма данных, стоимости услуг внешних провайдеров и иных технических параметров.

6.4. Стоимость отдельных операций может быть переменной и рассчитываться после фактического выполнения запроса.

6.5. Пользователь понимает, что стоимость одинаковых запросов может различаться в разные периоды времени.

6.6. Исполнитель не гарантирует сохранение стоимости конкретной цифровой услуги после приобретения Кредитов. Стоимость операций может изменяться в зависимости от тарифов внешних AI-провайдеров, курса валют, комиссий, технических параметров запроса и иных факторов.

7. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

7.1. Услуга считается оказанной с момента обработки запроса системой, формирования результата либо предоставления доступа к оплаченной функции.

7.2. Если результат был сформирован либо доступ был предоставлен, услуга считается оказанной независимо от того, воспользовался ли Пользователь полученным результатом.

7.3. Для AI-сервисов услуга считается оказанной в момент списания Кредитов и формирования ответа, изображения, видео, технического результата либо сообщения об обработке запроса.

8. ОСОБЕННОСТИ AI-СЕРВИСОВ

8.1. AI-сервисы предоставляются с использованием моделей искусственного интеллекта.

8.2. Результаты работы AI могут содержать ошибки, неточности либо неполные сведения.

8.3. AI-результаты не являются юридической, медицинской, финансовой либо иной профессиональной консультацией.

8.4. Пользователь самостоятельно принимает решения о дальнейшем использовании результатов.

9. ВОЗВРАТЫ

9.1. Порядок возврата регулируется настоящей Офертой, Политикой возвратов и действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Возврат может быть рассмотрен при ошибочном платеже, двойном списании, техническом сбое либо невозможности оказания услуги по вине Исполнителя.

9.3. Кредиты, списанные за фактически оказанные услуги, возврату не подлежат, кроме случаев подтверждённой технической ошибки.

9.4. Неиспользованные Кредиты не являются денежными средствами Пользователя и используются исключительно внутри платформы 2qbit.com.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

10.1. Исполнитель вправе изменять функциональность платформы, тарифы, порядок начисления и списания Кредитов, а также ограничивать доступ к отдельным функциям.

10.2. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к оплаченным услугам и вести учёт начисления и списания Кредитов.

10.3. Пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, документы платформы и самостоятельно контролировать использование Кредитов.

11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Услуги предоставляются на условиях фактической доступности.

11.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу платформы.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя, содержание пользовательских запросов, работу сторонних сервисов и последствия использования результатов.

12. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

12.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке.

12.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.

13. РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ

13.1. Пользователь вправе направлять обращения и претензии посредством формы поддержки на сайте 2qbit.com и (или) по адресу электронной почты support@2qbit.com.

13.2. Срок рассмотрения обращения составляет до 30 календарных дней.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ