1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика использования искусственного интеллекта определяет правила, ограничения, особенности и условия использования AI-сервисов, AI-чата, AI-агрегатора, генерации текста, генерации изображений, автоматической маршрутизации запросов, режима AI-агента, внешних AI-провайдеров и иных функций искусственного интеллекта на сайте 2qbit.com.

1.2. Сведения об Администраторе сайта, включая ФИО, ИНН, статус и способы связи, размещены в Публичной оферте на оказание цифровых услуг, опубликованной на сайте 2qbit.com. Далее по тексту такое лицо именуется «Администратор».

1.3. Лицо, использующее AI-сервисы сайта 2qbit.com, далее именуется «Пользователь».

1.4. Настоящая Политика применяется ко всем Пользователям AI-сервисов сайта, включая зарегистрированных и незарегистрированных Пользователей.

1.5. Использование AI-сервисов означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с ее условиями, он обязан прекратить использование AI-сервисов.

1.6. Настоящая Политика является специальным документом по отношению к AI-сервисам и применяется совместно со следующими документами сайта:

• Пользовательским соглашением;
• Публичной офертой на оказание цифровых услуг;
• Политикой конфиденциальности;
• Согласием на обработку персональных данных;
• Политикой использования Cookies;
• Политикой модерации и допустимого использования;
• Политикой генерации и использования QR-кодов;
• Политикой возвратов и отмены платежей.

1.7. В случае противоречия между настоящей Политикой и общими документами сайта в части использования AI-сервисов приоритет имеет настоящая Политика, если иное не предусмотрено императивными требованиями законодательства.

1.8. AI-сервисы сайта предназначены для информационной, творческой, технической, справочной, образовательной, вспомогательной и иной законной деятельности Пользователя.

1.9. AI-сервисы не заменяют профессиональную консультацию специалиста, не являются самостоятельным источником юридически значимых решений и не гарантируют абсолютную точность, полноту или применимость результата.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт — интернет-ресурс 2qbit.com, включая его страницы, поддомены, личный кабинет, программные модули, интерфейсы, базы данных, API и иные элементы.

2.2. Платформа 2qbit — совокупность цифровых сервисов сайта, включая AI-агрегатор, QR-сервисы, генераторы, калькуляторы, короткие ссылки, платежные функции, личный кабинет и иные программные инструменты.

2.3. AI-сервис — функциональность сайта, связанная с использованием моделей искусственного интеллекта, включая AI-чат, генерацию текста, генерацию изображений, анализ пользовательских запросов, обработку файлов, работу с историей диалогов, маршрутизацию запросов между моделями и иные функции.

2.4. AI-агрегатор — сервис сайта, позволяющий Пользователю взаимодействовать с различными моделями искусственного интеллекта и внешними AI-провайдерами через единый интерфейс 2qbit.com.

2.5. AI-модель — программная система искусственного интеллекта, используемая для обработки запроса Пользователя и формирования результата.

2.6. AI-провайдер — внешний технологический поставщик модели искусственного интеллекта, API, инфраструктуры, вычислительных ресурсов или иных компонентов, используемых для оказания AI-услуг.

2.7. Запрос — текстовый промпт, сообщение, инструкция, изображение, файл, ссылка, параметр, системная настройка или иной ввод Пользователя, направленный на получение результата от AI-сервиса.

2.8. Промпт — текстовая или иная инструкция Пользователя, используемая AI-моделью для формирования ответа или результата.

2.9. Результат AI-сервиса — ответ, текст, изображение, код, структура данных, рекомендация, анализ, план, объяснение, файл, описание, технический результат или иной материал, сформированный с использованием AI-сервиса.

2.10. AI-агент или режим оркестратора — функциональность сайта, при которой система может автоматически выбирать модель, маршрут обработки, набор параметров или способ выполнения запроса Пользователя.

2.11. Модерация AI-запросов — автоматическая или ручная проверка запросов, файлов, изображений, результатов, аккаунтов и иных действий Пользователя на соответствие законодательству, правилам сайта, правилам AI-провайдеров и требованиям безопасности.

2.12. Платная AI-услуга — использование AI-сервиса, AI-модели, генерации, расширенного лимита, обработки изображения, запроса или иной AI-функции, оплачиваемое Пользователем в соответствии с тарифами сайта.

2.13. AI-кредиты 2qbit — внутренние учетные единицы платформы, используемые исключительно для учета объема приобретенных и потребленных цифровых услуг. AI-кредиты не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, валютой, ценными бумагами, финансовым инструментом либо объектом самостоятельного оборота.

3. НАЗНАЧЕНИЕ AI-СЕРВИСОВ

3.1. AI-сервисы сайта могут использоваться для:

• получения справочной информации;
• создания и редактирования текстов;
• объяснения сложных тем;
• помощи в программировании;
• анализа предоставленных Пользователем материалов;
• генерации идей, планов, структур и вариантов решений;
• перевода, переформулирования и стилистической обработки текста;
• создания изображений и визуальных концепций;
• подготовки промптов;
• работы с QR-сценариями в пределах разрешенной функциональности;
• получения технической, образовательной, творческой и иной вспомогательной информации;
• иных законных целей, не запрещенных документами сайта.

3.2. AI-сервисы являются вспомогательным инструментом и не должны использоваться как единственное основание для принятия решений, имеющих юридические, медицинские, финансовые, налоговые, инвестиционные, кадровые, образовательные, технические или иные значимые последствия.

3.3. Пользователь самостоятельно определяет цель использования AI-сервиса и несет ответственность за свои запросы, переданные данные и дальнейшее использование результата.

3.4. Администратор вправе изменять перечень доступных AI-моделей, провайдеров, режимов, лимитов, тарифов, параметров генерации и функциональных возможностей AI-сервисов.

4. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ AI

4.1. Пользователь обязан использовать AI-сервисы законно, добросовестно и в соответствии с назначением сайта.

4.2. Пользователь обязан самостоятельно проверять точность, полноту, актуальность, безопасность и применимость результатов AI-сервисов.

4.3. Пользователь не должен выдавать AI-результаты за проверенный профессиональный вывод, официальный документ, экспертное заключение или гарантированно достоверную информацию, если такая проверка не была проведена компетентным специалистом.

4.4. Пользователь не должен использовать AI-сервисы для нарушения законодательства, прав третьих лиц, правил сайта, правил внешних AI-провайдеров или требований безопасности.

4.5. Наличие технической возможности получить определенный результат от AI-модели не означает, что такой результат разрешено создавать, распространять или использовать.

4.6. Пользователь понимает, что разные AI-модели могут давать разные ответы на один и тот же запрос, а качество, стиль, полнота, точность и формат результата могут отличаться.

5. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ AI-МОДЕЛЕЙ

5.1. AI-модели формируют результаты на основе алгоритмической обработки запроса, доступного контекста, настроек модели, системных инструкций, истории диалога, технических параметров и иных факторов.

5.2. AI-модели могут:

• ошибаться;
• создавать неточные или неполные ответы;
• уверенно формулировать недостоверные сведения;
• не учитывать последние изменения законодательства, правил, цен, событий или технических стандартов;
• неправильно интерпретировать запрос Пользователя;
• создавать противоречивые результаты;
• генерировать похожие результаты для разных Пользователей;
• отказываться от выполнения отдельных запросов;
• изменять формат ответа в связи с правилами безопасности или ограничениями провайдера.

5.3. AI-результаты не являются гарантированно достоверными, полными, актуальными, уникальными или пригодными для конкретной цели.

5.4. Администратор не гарантирует, что AI-модель правильно поймет намерение Пользователя или сформирует результат, полностью соответствующий ожиданиям Пользователя.

5.5. Пользователь обязан учитывать ограничения AI-моделей перед использованием полученного результата в реальной деятельности.

6. ОТКАЗ ОТ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ГАРАНТИЙ

6.1. AI-результаты не являются юридической консультацией.

6.2. AI-результаты не являются медицинской консультацией, диагнозом, назначением лечения или заменой обращения к врачу.

6.3. AI-результаты не являются финансовой, инвестиционной, налоговой, бухгалтерской, страховой или банковской консультацией.

6.4. AI-результаты не являются официальным заключением, экспертным исследованием, государственным разъяснением, судебной позицией, техническим аудитом или профессиональной экспертизой.

6.5. Пользователь обязан обращаться к квалифицированным специалистам, если вопрос требует профессиональной оценки.

6.6. Администратор не несет ответственности за решения Пользователя, принятые исключительно на основании AI-результатов без самостоятельной проверки и консультации со специалистом при необходимости.

7. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ AI-СЕРВИСОВ

7.1. Пользователю запрещается использовать AI-сервисы для создания, получения, обработки, распространения или улучшения материалов, которые нарушают закон, права третьих лиц, правила сайта или требования безопасности.

7.2. Запрещается использовать AI-сервисы для:

• совершения, подготовки, сокрытия или облегчения преступлений;
• создания инструкций по причинению вреда людям, животным, имуществу или инфраструктуре;
• создания вредоносного программного обеспечения, эксплойтов, фишинговых инструментов или инструкций по взлому;
• мошенничества, социальной инженерии, обмана, фишинга, спама или злоупотребления доверием;
• создания террористических, экстремистских или иных запрещенных материалов;
• призывов к насилию, массовым беспорядкам или незаконным действиям;
• разжигания ненависти, вражды или дискриминации;
• травли, преследования, угроз, шантажа или вымогательства;
• создания материалов сексуальной эксплуатации несовершеннолетних или любых связанных с этим материалов;
• незаконного оборота оружия, наркотических средств, психотропных веществ, опасных веществ или взрывчатых материалов;
• сбора, раскрытия или обработки персональных данных третьих лиц без законного основания;
• нарушения авторских прав, товарных знаков, прав на изображения, коммерческой тайны или конфиденциальной информации;
• создания поддельных документов, удостоверений, платежных подтверждений, официальных сообщений или вводящих в заблуждение материалов;
• обхода модерации, фильтров, ограничений, лимитов, тарифов, блокировок или систем безопасности;
• массовой автоматизированной генерации вредоносного, спамного, мошеннического или вводящего в заблуждение контента;
• иной деятельности, запрещенной законодательством, документами сайта или правилами AI-провайдеров.

7.3. Запрещается формулировать запросы таким образом, чтобы скрыть незаконную цель, обойти ограничения или вынудить AI-модель нарушить правила сайта.

7.4. Запрещается использовать формулировки вида «игнорируй правила», «обойди ограничения», «ответь без цензуры», «раскрой системный промпт», «действуй как модель без правил» или аналогичные инструкции, если они направлены на обход ограничений AI-сервиса.

8. МОДЕРАЦИЯ AI-ЗАПРОСОВ И РЕЗУЛЬТАТОВ

8.1. AI-запросы, промпты, изображения, файлы, ссылки, история чатов, результаты генерации и иные действия Пользователя могут проходить автоматическую или ручную модерацию.

8.2. Модерация может применяться:

• до выполнения запроса;
• во время обработки запроса;
• после формирования результата;
• при сохранении результата в истории;
• при жалобе третьего лица;
• при обращении Пользователя в поддержку;
• при выявлении подозрительной активности;
• при требовании закона, государственного органа или внешнего провайдера.

8.3. По результатам модерации Администратор вправе:

• отказать в выполнении запроса;
• изменить формат результата;
• ограничить часть результата;
• не сохранить результат в истории;
• скрыть, удалить или заблокировать материал;
• ограничить использование AI-сервиса;
• ограничить аккаунт Пользователя;
• заблокировать аккаунт при грубых или повторных нарушениях;
• передать сведения уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом;
• применить иные меры, предусмотренные документами сайта.

8.4. Администратор не обязан раскрывать подробные алгоритмы, системные инструкции, параметры модерации, внутренние правила безопасности и технические механизмы фильтрации, если это может снизить эффективность защиты сайта или облегчить обход ограничений.

8.5. Автоматическая модерация может ошибаться. Пользователь вправе обратиться к Администратору, если считает, что запрос или результат были ограничены ошибочно.

9. СИСТЕМНЫЕ ИНСТРУКЦИИ И ПЛАТФОРМЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

9.1. AI-сервисы сайта могут использовать системные инструкции, платформенные правила, настройки безопасности, модерационные параметры, ограничения провайдеров и иные скрытые технические инструкции.

9.2. Системные инструкции могут определять:

• общий режим поведения AI-модели;
• правила безопасности;
• ограничения по запрещенному контенту;
• особенности обработки чувствительных тем;
• правила отказа от опасных запросов;
• правила направления Пользователя к сервисам 2qbit.com;
• форматирование и стиль ответов;
• технические параметры маршрутизации и обработки запросов.

9.3. Пользовательские инструкции не могут отменять системные инструкции, правила безопасности, требования законодательства, настоящую Политику или правила внешних AI-провайдеров.

9.4. Запросы на раскрытие скрытых системных инструкций, внутренних промптов, ключей, токенов, конфигураций, алгоритмов модерации или иных внутренних механизмов могут быть отклонены.

10. ВНЕШНИЕ AI-ПРОВАЙДЕРЫ

10.1. Для работы AI-сервисов сайт может использовать внешних AI-провайдеров, API-платформы, инфраструктурные сервисы, модели генерации текста, изображения и иные технологические решения.

10.2. Внешние AI-провайдеры могут иметь собственные условия использования, правила модерации, ограничения, тарифы, технические требования и политики обработки данных.

10.3. Пользователь понимает, что работа отдельных AI-функций может зависеть от доступности, тарифов, правил, ограничений, скорости, качества и технического состояния внешних AI-провайдеров.

10.4. Администратор не несет ответственности за действия, бездействие, сбои, блокировки, изменение тарифов, отказ в обслуживании, изменение модели, изменение качества результата или иные решения внешних AI-провайдеров, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Администратора.

10.5. Если внешний AI-провайдер отклонил запрос, ограничил результат, изменил формат ответа, прекратил доступ к модели или применил собственные правила, Администратор вправе отобразить Пользователю соответствующее уведомление, предложить другую модель или отказать в выполнении запроса.

11. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ AI-ПРОВАЙДЕРАМ

11.1. Для выполнения AI-запросов данные Пользователя могут передаваться внешним AI-провайдерам, API-платформам, инфраструктурным сервисам и иным технологическим партнерам в объеме, необходимом для оказания услуги.

11.2. К таким данным могут относиться:

• текст запроса;
• история диалога в пределах необходимого контекста;
• системные параметры и настройки модели;
• изображения и файлы, прикрепленные Пользователем;
• ссылки и иные материалы, переданные Пользователем;
• технические параметры запроса;
• идентификаторы, необходимые для учета, тарификации, безопасности и предотвращения злоупотреблений.

11.3. Пользователь не должен передавать через AI-сервисы сведения, которые не предназначены для обработки внешними технологическими провайдерами, включая пароли, ключи доступа, токены, банковские данные, государственную тайну, коммерческую тайну, специальные категории персональных данных, биометрические данные и персональные данные третьих лиц без законного основания.

11.4. Особенности обработки персональных данных при использовании AI-сервисов регулируются Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

11.5. При необходимости данные AI-запросов могут передаваться за пределы Российской Федерации в порядке, предусмотренном применимым законодательством и документами сайта.

12. ИСТОРИЯ ЧАТОВ, ПАМЯТЬ И КОНТЕКСТ

12.1. AI-сервисы сайта могут сохранять историю чатов, сообщения Пользователя, ответы моделей, параметры генерации, сведения о выбранной модели, данные о токенах, стоимости услуг, списании AI-кредитов 2qbit, списаниях и технических событиях.

12.2. История чатов может использоваться для:

• отображения переписки Пользователю;
• продолжения диалога;
• учета использования сервиса;
• расчета стоимости платных запросов;
• технической поддержки;
• разрешения спорных ситуаций;
• обеспечения безопасности;
• модерации и предотвращения злоупотреблений.

12.3. Для зарегистрированных Пользователей история чатов может храниться на сервере в рамках аккаунта.

12.4. Для незарегистрированных Пользователей отдельные данные гостевых AI-сессий могут храниться локально в браузере Пользователя с использованием localStorage или sessionStorage, если такая функция реализована.

12.5. Платформа может использовать механизмы пользовательской памяти, если такая функция включена или предусмотрена настройками сервиса.

12.6. Память может использоваться для учета ранее предоставленного Пользователем контекста, предпочтений, настроек проекта, технических деталей и иных сведений, необходимых для более полезной работы AI-сервисов.

12.7. Пользователь не должен сохранять в памяти или передавать в историю чата сведения, которые не предназначены для длительного хранения или обработки.

13. РЕЖИМ AI-АГЕНТА И ОРКЕСТРАТОРА

13.1. Сайт может предоставлять режим AI-агента или оркестратора, при котором система автоматически выбирает модель, маршрут обработки запроса, параметры генерации, вспомогательные действия или способ выполнения задачи.

13.2. Режим AI-агента может использоваться для повышения качества ответа, выбора подходящей модели, оптимизации стоимости, распределения задач, обработки сложных запросов и автоматизации отдельных действий.

13.3. Пользователь понимает, что автоматический выбор модели или маршрута обработки не гарантирует лучший возможный результат.

13.4. Режим AI-агента может быть ограничен, отключен или недоступен для отдельных Пользователей, моделей, тарифов, регионов, типов запросов или технических условий.

13.5. Администратор вправе изменять алгоритм выбора моделей, параметры оркестрации, доступные модели и правила работы AI-агента без предварительного уведомления, если это необходимо для качества, безопасности, стоимости или технической стабильности.

13.6. В режиме AI-агента (оркестратора) система может автоматически выбирать различные AI-модели, провайдеров, маршруты обработки, инструменты поиска, режимы генерации или иные способы выполнения запроса в зависимости от содержания запроса, технической доступности сервисов, стоимости ресурсов, ограничений провайдеров, нагрузки на инфраструктуру и иных факторов.

13.7. Пользователь понимает и соглашается, что разные запросы в рамках одного чата или разных чатов могут обрабатываться разными моделями искусственного интеллекта, если это предусмотрено логикой работы AI-агента.

13.8. Использование различных моделей и провайдеров может приводить к различной стоимости обработки запросов, различному объему потребляемых ресурсов, скорости генерации и характеристикам результата.

14. ГЕНЕРАЦИЯ ИЗОБРАЖЕНИЙ

14.1. AI-сервисы сайта могут предоставлять функции генерации, редактирования, стилизации или анализа изображений.

14.2. Пользователь несет ответственность за текстовые описания, изображения, референсы, файлы и иные материалы, используемые при генерации изображений.

14.3. Запрещается использовать генерацию изображений для создания:

• незаконных материалов;
• материалов сексуальной эксплуатации несовершеннолетних или любых связанных с этим материалов;
• изображений, нарушающих права третьих лиц;
• поддельных документов, удостоверений, платежных подтверждений или официальных материалов;
• материалов для мошенничества, фишинга, обмана или введения в заблуждение;
• изображений, нарушающих законодательство, правила сайта или правила внешних провайдеров;
• изображений, направленных на травлю, угрозы, преследование или разжигание ненависти.

14.4. Пользователь не вправе загружать изображения третьих лиц, персональные данные, документы, фотографии, логотипы, товарные знаки или иные охраняемые материалы без законного основания.

14.5. AI-сгенерированные изображения могут быть похожи на уже существующие изображения, стили, композиции, объекты или результаты других пользователей.

14.6. Администратор не гарантирует уникальность, правовую чистоту, коммерческую пригодность или возможность свободного использования AI-сгенерированного изображения.

15. AI-СТИЛИЗАЦИЯ QR-КОДОВ

15.1. Сайт может предоставлять функции AI-стилизации QR-кодов, включая создание визуальных сцен, декоративных элементов, фона, композиции, цветовой схемы и иных элементов оформления.

15.2. Пользователь понимает, что AI-стилизация QR-кода может повлиять на читаемость, контрастность, визуальное восприятие и совместимость с разными устройствами сканирования.

15.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять итоговый QR-код перед печатью, публикацией, размещением на упаковке, рекламе, визитках, наружных материалах или иных носителях.

15.4. Администратор может применять технические ограничения, направленные на сохранение читаемости QR-кода, но не гарантирует, что любой AI-стилизованный QR-код будет корректно считываться всеми устройствами, камерами, приложениями и в любых условиях.

15.5. Пользователь несет ответственность за ссылку, данные, изображение, логотип, текст, бренд, дизайн и иные материалы, используемые при AI-стилизации QR-кода.

15.6. Запрещается использовать AI-стилизацию QR-кодов для фишинга, мошенничества, подмены официальных ресурсов, маскировки вредоносных ссылок, распространения запрещенных материалов или введения пользователей в заблуждение.

16. AI-КОД, ПРОГРАММИРОВАНИЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

16.1. AI-сервисы могут помогать Пользователю с программированием, анализом кода, генерацией примеров, объяснением ошибок, архитектурными решениями и техническими рекомендациями.

16.2. AI-сгенерированный код может содержать ошибки, уязвимости, неэффективные решения, устаревшие зависимости, несовместимость с окружением или небезопасные практики.

16.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять, тестировать и адаптировать AI-сгенерированный код перед использованием.

16.4. Запрещается использовать AI-сервисы для создания вредоносного кода, эксплойтов, фишинговых инструментов, инструкций по взлому, обходу защиты, краже данных или совершению иных противоправных действий.

16.5. Добросовестные образовательные, защитные и исследовательские обсуждения кибербезопасности допускаются, если они не содержат практических инструкций для причинения вреда, обхода защиты или незаконного доступа.

17. ПРАВА НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

17.1. Пользователь сохраняет права на материалы, которые он самостоятельно вводит, загружает или передает в AI-сервис, если такие права принадлежат Пользователю.

17.2. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и законными основаниями для передачи в AI-сервис текстов, изображений, файлов, ссылок, персональных данных, коммерческой информации и иных материалов.

17.3. Передавая материалы в AI-сервис, Пользователь предоставляет Администратору право обрабатывать такие материалы в объеме, необходимом для оказания услуги, обработки запроса, передачи провайдеру, хранения истории, модерации, технической поддержки, учета оплаты, безопасности и исполнения документов сайта.

17.4. Пользователь не вправе передавать в AI-сервис материалы, нарушающие права третьих лиц, законодательство или документы сайта.

18. ПРАВА НА AI-РЕЗУЛЬТАТЫ

18.1. В пределах, допустимых законодательством и условиями внешних AI-провайдеров, Пользователь может использовать AI-результаты, полученные им через сайт, для личных, учебных, творческих, коммерческих или иных законных целей.

18.2. Пользователь понимает, что правовой режим AI-сгенерированных результатов может зависеть от применимого законодательства, характера результата, степени творческого участия Пользователя, условий конкретного AI-провайдера, прав третьих лиц и иных обстоятельств.

18.3. Администратор не гарантирует, что AI-результат является уникальным, охраноспособным, свободным от прав третьих лиц или пригодным для коммерческого использования.

18.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за проверку правомерности использования AI-результата, включая проверку авторских прав, товарных знаков, прав на изображения, персональных данных и иных ограничений.

18.5. Администратор не заявляет исключительных прав на пользовательские промпты и пользовательские материалы, за исключением прав, необходимых для работы сайта и оказания услуг.

18.6. Если AI-результат создан на основе материалов, права на которые принадлежат третьим лицам, Пользователь обязан самостоятельно получить необходимые разрешения для использования такого результата.

19. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

19.1. Пользователь обязан соблюдать законодательство о персональных данных при использовании AI-сервисов.

19.2. Пользователь не должен передавать в AI-сервисы:

• персональные данные третьих лиц без законного основания;
• специальные категории персональных данных без необходимости и законного основания;
• биометрические персональные данные без законного основания;
• пароли, токены, ключи API, секретные ключи и данные доступа;
• банковские данные и платежные реквизиты, если они не требуются для конкретной функции сайта;
• государственную тайну;
• коммерческую, банковскую, налоговую, медицинскую или иную охраняемую законом тайну;
• данные, которые не предназначены для обработки внешними AI-провайдерами.

19.3. Если Пользователь самостоятельно передает такие сведения, он несет ответственность за законность такой передачи и возможные последствия.

19.4. Администратор вправе ограничить, удалить или не обрабатывать материалы, если имеются основания полагать, что они содержат незаконно переданные персональные данные или конфиденциальную информацию.

20. ПЛАТНЫЕ AI-СЕРВИСЫ, AI-КРЕДИТЫ И СПИСАНИЯ

20.1. Отдельные AI-сервисы, модели, запросы, генерации, расширенные лимиты, режимы агента, генерация изображений или иные функции могут предоставляться на платной основе.

20.2. Стоимость AI-услуги может зависеть от:

20.2.1. Стоимость отдельных AI-запросов, генераций, обработки файлов, генерации изображений, работы AI-агента и иных AI-функций может изменяться в зависимости от стоимости услуг внешних AI-провайдеров, изменения валютных курсов, комиссий платежных операторов, налоговой нагрузки, инфраструктурных расходов, санкционных ограничений, региональных ограничений и иных факторов, влияющих на себестоимость оказания AI-услуг.

20.2.2. Если иное прямо не указано на сайте, стоимость платной AI-услуги определяется по действующим тарифам на момент фактического выполнения запроса.

20.2.3. Стоимость аналогичных запросов может отличаться в разные периоды времени в зависимости от изменения тарифов платформы, тарифов внешних AI-провайдеров, стоимости вычислительных ресурсов и иных экономических факторов.

• выбранной AI-модели;
• AI-провайдера;
• объема входного запроса;
• объема результата;
• количества токенов;
• типа генерации;
• использования изображений или файлов;
• стоимости внешнего API;
• технических расходов платформы;
• наценки платформы;
• действующих тарифов сайта.

20.3. Для использования отдельных платных AI-сервисов Пользователь может приобретать внутренние учетные единицы платформы — AI-кредиты 2qbit. AI-кредиты используются исключительно для учета объема потребленных цифровых услуг на платформе и не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, банковским вкладом, финансовым инструментом либо объектом самостоятельного гражданского оборота.

20.4. После приобретения AI-кредитов стоимость оказанных услуг может списываться из доступного количества AI-кредитов до выполнения запроса, во время выполнения запроса либо после его завершения в зависимости от особенностей конкретного сервиса.

20.5. Если запрос был передан AI-провайдеру и обработан, либо результат был сформирован, услуга может считаться оказанной в соответствующем объеме, а соответствующее списание AI-кредитов 2qbit считается правомерным, даже если результат не соответствует субъективным ожиданиям Пользователя.

20.6. Порядок приобретения AI-кредитов, их использования, списания, возврата неиспользованных AI-кредитов и иных расчетов регулируется Публичной офертой на оказание цифровых услуг и Политикой возвратов и отмены платежей.

21. ОШИБКИ, СБОИ И ПОВТОРНАЯ ГЕНЕРАЦИЯ

21.1. При использовании AI-сервисов возможны технические ошибки, сбои соединения, прерывание генерации, задержки, неполные ответы, ошибки провайдеров, превышение лимитов, недоступность модели или иные проблемы.

21.2. Если платная AI-услуга не была оказана по технической причине, Администратор вправе по своему усмотрению отменить списание, восстановить соответствующее количество AI-кредитов, предоставить повторное выполнение запроса или предложить иную разумную меру.

21.3. Если услуга была фактически оказана, но Пользователь недоволен стилем, форматом, полнотой, точностью, художественным качеством или субъективной полезностью результата, это само по себе не является безусловным основанием для возврата.

21.4. Пользователь понимает, что AI-генерация имеет вероятностный характер, и разные попытки генерации могут давать разные результаты.

22. ДОСТУПНОСТЬ AI-МОДЕЛЕЙ И ОГРАНИЧЕНИЯ

22.1. Администратор вправе добавлять, удалять, временно отключать, переименовывать, заменять или ограничивать AI-модели.

22.2. Доступность конкретной модели может зависеть от:

• технической доступности провайдера;
• стоимости внешнего API;
• региональных ограничений;
• правовых ограничений;
• лимитов платформы;
• статуса аккаунта Пользователя;
• наличия достаточного количества AI-кредитов;
• модерационных ограничений;
• правил провайдера;
• нагрузки на инфраструктуру.

22.3. Администратор не обязан обеспечивать бессрочную доступность конкретной модели или провайдера.

22.4. Если модель становится недоступной, Администратор вправе предложить другую модель или временно ограничить выполнение соответствующих запросов.

22.5. Администратор вправе изменять стоимость использования отдельных моделей, категорий моделей, режимов генерации, функций AI-агента, поиска в интернете, генерации изображений и иных AI-сервисов без предварительного уведомления, если такие изменения обусловлены изменением стоимости услуг внешних провайдеров, изменением валютных курсов, технических расходов или иными экономически обоснованными причинами.

22.6. Изменение стоимости использования моделей применяется только к будущим запросам и не влечет перерасчет стоимости запросов, которые были фактически выполнены ранее.

23. ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

23.1. Незарегистрированным Пользователям могут быть доступны отдельные AI-функции в ограниченном режиме.

23.2. Для незарегистрированных Пользователей могут применяться:

• ограниченный список моделей;
• ограниченное количество запросов;
• ограниченный объем контекста;
• отсутствие серверного сохранения истории;
• локальное хранение гостевых сессий в браузере;
• ограничение доступа к платным функциям;
• усиленные антиспам- и антибот-проверки;
• ограничение генерации изображений или файлов.

23.3. Администратор вправе изменять объем функций, доступных незарегистрированным Пользователям, без предварительного уведомления.

24. ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

24.1. Зарегистрированным Пользователям могут быть доступны расширенные AI-функции, включая историю чатов, выбор моделей, платные модели, AI-кредиты, режим агента и иные возможности.

24.2. Зарегистрированные Пользователи обязаны обеспечивать сохранность аккаунта, пароля, токенов авторизации и устройств, с которых осуществляется доступ к сайту.

24.3. Все действия, совершенные через аккаунт Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, если не доказано обратное.

24.4. Администратор вправе ограничить доступ к AI-сервисам зарегистрированному Пользователю при нарушении документов сайта, подозрении на злоупотребления, платежные нарушения, обход лимитов или угрозу безопасности.

25. AI И QR-КОДЫ

25.1. Если Пользователь просит AI-сервис создать, сгенерировать, настроить или объяснить QR-код, AI-сервис может направить Пользователя к специализированному QR-генератору платформы 2qbit.com.

25.2. AI-сервис может помогать Пользователю с текстом, структурой данных, объяснением типов QR-кодов, подготовкой содержимого для QR-кода и техническими вопросами, но полноценное создание, настройка, сохранение и скачивание QR-кода может выполняться через специализированные QR-сервисы сайта.

25.3. Пользователь самостоятельно отвечает за данные, которые он хочет закодировать в QR-коде, а также за законность ссылок, контактных данных, изображений, логотипов, текста и иных материалов.

25.4. Особенности генерации и использования QR-кодов регулируются Политикой генерации и использования QR-кодов.

26. ЧУВСТВИТЕЛЬНЫЕ ТЕМЫ И НЕЙТРАЛЬНОСТЬ

26.1. При обработке запросов по чувствительным, общественно значимым, политическим, конфликтным, правовым или иным сложным темам AI-сервисы могут применять дополнительные правила безопасности, нейтральности и осторожности.

26.2. Такие правила могут включать:

• отделение фактов от оценок;
• нейтральный стиль ответа;
• указание на существование разных позиций;
• отказ от агитации;
• отказ от призывов к действиям;
• ограничение эмоционально окрашенных формулировок;
• рекомендацию проверять информацию по официальным источникам;
• отказ от опасных или незаконных инструкций.

26.3. Пользователь не вправе использовать AI-сервисы для создания запрещенных, агитационных, экстремистских, террористических, вредоносных или незаконных материалов.

27. ОБРАБОТКА ЗАПРОСОВ, СВЯЗАННЫХ С РИСКОМ ВРЕДА

27.1. AI-сервисы могут отказать в выполнении запроса или предоставить безопасную альтернативу, если запрос связан с риском причинения вреда.

27.2. К таким запросам могут относиться:

• причинение физического вреда себе или другим лицам;
• создание оружия, взрывчатых веществ или опасных устройств;
• незаконный оборот наркотиков или опасных веществ;
• киберпреступность и несанкционированный доступ;
• мошенничество, фишинг и обман;
• экстремизм, терроризм и призывы к насилию;
• эксплуатация несовершеннолетних;
• нарушение персональной безопасности, приватности или прав третьих лиц.

27.3. Вместо выполнения опасного запроса AI-сервис может предоставить общую безопасную информацию, профилактические рекомендации, юридически нейтральное объяснение или предложить обратиться к компетентным специалистам.

28. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ НАСТРОЙКИ И СИСТЕМНЫЕ ПРОМПТЫ

28.1. Сайт может позволять Пользователю задавать пользовательские инструкции, системные промпты, параметры модели, стиль ответа, режим работы и иные настройки.

28.2. Пользовательские инструкции применяются только в той мере, в какой они не противоречат законодательству, документам сайта, системным инструкциям, правилам безопасности и правилам внешних провайдеров.

28.3. Пользователь не вправе использовать пользовательские инструкции для обхода модерации, получения запрещенного результата, раскрытия внутренних правил, маскировки незаконной цели или нарушения ограничений AI-сервиса.

28.4. Администратор вправе игнорировать, изменять, ограничивать или удалять пользовательские инструкции, если они нарушают правила сайта или создают риск безопасности.

29. ЛОГИРОВАНИЕ, УЧЕТ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

29.1. При использовании AI-сервисов Администратор может обрабатывать и хранить технические данные, необходимые для работы сайта, учета использования, оплаты, безопасности, модерации и разрешения споров.

29.2. К таким данным могут относиться:

• дата и время запроса;
• идентификатор аккаунта;
• идентификатор чата;
• идентификатор сообщения;
• выбранная AI-модель;
• провайдер модели;
• статус выполнения запроса;
• данные об ошибках;
• количество токенов;
• стоимость запроса;
• сведения о списании AI-кредитов 2qbit;
• IP-адрес;
• user-agent;
• технические события безопасности;
• результаты автоматической модерации;
• иные сведения, необходимые для работы AI-сервисов.

29.3. Срок хранения таких данных определяется целями обработки, требованиями законодательства, необходимостью защиты прав Администратора, обеспечения безопасности и разрешения спорных ситуаций.

30. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

30.1. Пользователь несет ответственность за:

• содержание своих запросов;
• загружаемые изображения, файлы, ссылки и иные материалы;
• законность передачи данных в AI-сервис;
• наличие прав на используемые материалы;
• соблюдение прав третьих лиц;
• дальнейшее использование AI-результатов;
• проверку точности, безопасности и применимости результата;
• соблюдение законодательства и документов сайта;
• действия, совершенные через его аккаунт;
• последствия публикации, продажи, передачи или применения AI-результатов.

30.2. Пользователь обязан возместить Администратору убытки, если они возникли вследствие нарушения Пользователем настоящей Политики, законодательства, прав третьих лиц или иных документов сайта.

31. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АДМИНИСТРАТОРА

31.1. Администратор предоставляет AI-сервисы на условиях фактической доступности и не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, постоянную доступность конкретной модели или достижение конкретного результата.

31.2. Администратор не несет ответственности за:

• неточность, неполноту или ошибочность AI-результатов;
• субъективное неудовлетворение Пользователя результатом;
• решения Пользователя, принятые на основании AI-результатов;
• действия внешних AI-провайдеров;
• недоступность отдельных моделей;
• изменение тарифов внешних провайдеров;
• сбои связи, браузера, устройства или программного обеспечения Пользователя;
• использование Пользователем результата с нарушением закона или прав третьих лиц;
• убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящей Политики.

31.3. В максимальной степени, допустимой законом, ответственность Администратора по платной AI-услуге ограничивается стоимостью фактически оплаченной и неоказанной услуги, по которой возник спор.

32. ЖАЛОБЫ, ОБРАЩЕНИЯ И СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ

32.1. Пользователь вправе обратиться к Администратору по вопросам работы AI-сервисов, ошибок, списаний, модерации, ограничения доступа или иных спорных ситуаций.

32.2. Обращения по вопросам работы AI-сервисов, ошибок, модерации, списаний AI-кредитов 2qbit и иных спорных ситуаций могут направляться через службу поддержки сайта 2qbit.com либо по адресу электронной почты, указанному в Публичной оферте на оказание цифровых услуг.

32.3. В обращении рекомендуется указать:

• адрес электронной почты аккаунта;
• дату и время запроса;
• название модели при наличии;
• описание проблемы;
• идентификатор платежа или списания при наличии;
• скриншоты или иные подтверждающие материалы при наличии.

32.4. Администратор вправе запросить дополнительные сведения, если без них невозможно проверить обращение.

32.5. Обращения рассматриваются в разумный срок с учетом сложности ситуации, необходимости проверки технических данных, действий внешних провайдеров и требований законодательства.

33. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

33.1. Администратор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.

33.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

33.3. Продолжение использования AI-сервисов после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

33.4. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Политики, он обязан прекратить использование AI-сервисов.

34. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

34.1. Настоящая Политика является открытым документом и размещается на сайте 2qbit.com.

34.2. Недействительность отдельного положения настоящей Политики не влияет на действительность остальных положений.

34.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Администратор и Пользователь руководствуются законодательством Российской Федерации и иными документами сайта.

34.4. Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование положений Политики.

35. СВЕДЕНИЯ ОБ АДМИНИСТРАТОРЕ

Сведения об Администраторе сайта, включая ФИО, ИНН, статус и способы связи, размещены в Публичной оферте на оказание цифровых услуг, опубликованной на сайте 2qbit.com. По вопросам работы AI-сервисов Пользователь может обратиться через службу поддержки сайта либо по адресу электронной почты, указанному в Публичной оферте.